JINSHOP

Última actualización: Junio 2026

Responsable del tratamiento: JINSHOP

Contacto: contacto@jinshop.com

Sitio web: jinshop.com

En JINSHOP respetamos y protegemos tu privacidad. Esta Política de Privacidad te explica de forma clara y sencilla qué datos personales recopilamos cuando visitas nuestra tienda online, para qué los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Al navegar por nuestro sitio o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas en este documento.

Si tienes cualquier duda, escríbenos a contacto@jinshop.com y te responderemos a la mayor brevedad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información personal:

A) Datos que tú nos proporcionas directamente

Cuando realizas un pedido o creas una cuenta en nuestra tienda, recopilamos los datos necesarios para procesarlo:

• Nombre y apellidos

• Dirección de facturación y de envío

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago (procesada de forma segura y cifrada en todo momento; nunca almacenamos datos completos de tarjeta)

B) Datos que recopilamos automáticamente

Cuando navegas por nuestra tienda, recopilamos automáticamente cierta información técnica sobre tu dispositivo y tu comportamiento de navegación:

• Dirección IP y zona horaria

• Tipo y versión de navegador web

• Sistema operativo del dispositivo

• Páginas visitadas, productos consultados y tiempo de navegación

• Términos de búsqueda que te llevaron a nuestro sitio

2. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia de compra, analizar el tráfico del sitio y personalizar los contenidos que te mostramos. A continuación te explicamos qué cookies empleamos y para qué sirven:

Cookies de funcionamiento y sesión

• Cookie de sesión — Mantiene tu sesión activa durante la visita. Se elimina al cerrar el navegador.

• Cookie de carrito — Guarda el contenido de tu carrito de compra durante 2 semanas para que no pierdas tus selecciones.

• Cookie de visita única — Contabiliza las visitas de cada cliente de forma anónima (caduca a medianoche).

• Cookie de acceso seguro — Gestiona el token de seguridad de tu sesión de forma cifrada.

Cookies de análisis y marketing

• Google Analytics — Nos ayuda a entender cómo los usuarios utilizan nuestra tienda (páginas más visitadas, tiempo en el sitio, etc.). Los datos son anónimos y agregados.

• Píxeles de seguimiento — Pequeños archivos que miden la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Ten en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio.

3. Cómo utilizamos tu información

Para gestionar tus pedidos

• Procesar y confirmar tu compra

• Gestionar el envío y la entrega

• Enviarte facturas y confirmaciones de pedido

• Atender tus consultas postventa y devoluciones

Para proteger tu seguridad y la nuestra

• Detectar y prevenir fraudes o accesos no autorizados

• Verificar la legitimidad de los pedidos

Para mejorar nuestra tienda

• Analizar cómo los usuarios navegan por el sitio

• Identificar áreas de mejora en la experiencia de compra

• Evaluar la efectividad de nuestras campañas de marketing

Para comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento)

• Informarte de ofertas, promociones y novedades

• Enviarte publicidad personalizada según tus intereses

Puedes darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» incluido en cada correo.

4. Con quién compartimos tu información

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios. Sí los compartimos con los siguientes proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar la tienda:

• Shopify Inc. — Plataforma tecnológica que aloja nuestra tienda. Sus prácticas de privacidad puedes consultarlas en shopify.com/legal/privacy.

• Google Analytics — Herramienta de análisis web. Puedes desactivar el seguimiento en tools.google.com/dlpage/gaoptout. Política de privacidad de Google en google.com/intl/es/policies/privacy.

• Pasarelas de pago (Visa, Mastercard, PayPal, etc.) — Para procesar los cobros de forma segura. Los datos de tu tarjeta siempre se transmiten cifrados y nunca quedan almacenados en nuestros servidores.

También podemos compartir tus datos cuando así lo exija la ley, en respuesta a requerimientos de autoridades judiciales o administrativas, o para proteger nuestros derechos legítimos.

5. Publicidad personalizada

Utilizamos algunos datos de navegación para mostrarte anuncios relevantes en plataformas externas (redes sociales, buscadores, etc.). Este tipo de publicidad se basa en tu historial de navegación en nuestra tienda y tus intereses inferidos.

Si prefieres no recibir publicidad personalizada, puedes gestionarlo desde:

• Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info

• Network Advertising Initiative: networkadvertising.org/understanding-online-advertising

6. Tus derechos sobre tus datos (RGPD)

Si resides en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) te otorga los siguientes derechos, que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso — Conocer qué datos personales tuyos tenemos almacenados.

• Rectificación — Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

• Supresión («derecho al olvido») — Pedirnos que eliminemos tus datos personales.

• Oposición — Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing directo.

• Limitación — Solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad — Recibir una copia de tus datos en formato electrónico estructurado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@jinshop.com. Responderemos en el plazo máximo de 30 días establecido por la normativa.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Base legal del tratamiento: procesamos tus datos para la ejecución del contrato de compraventa (pedidos), por interés legítimo (seguridad, análisis del sitio) y con tu consentimiento (comunicaciones comerciales).

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores operan fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluyendo Canadá y Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas exigidas por la normativa europea, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido en la UE.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos de pedido durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y contables (habitualmente entre 5 y 7 años según la normativa fiscal española). Una vez transcurrido dicho plazo, los datos son eliminados de forma segura.

Si deseas que eliminemos tus datos antes de ese plazo, puedes solicitárnoslo a contacto@jinshop.com. Lo haremos en los casos en que la ley nos lo permita.

9. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental. Entre ellas se incluyen el cifrado SSL/TLS de todas las comunicaciones y el acceso restringido a los datos únicamente al personal autorizado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o por motivos operativos. Publicaremos la nueva versión en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla con regularidad.

11. Contacto

Para cualquier pregunta, solicitud de derechos o reclamación relacionada con esta política:

• Correo electrónico: contacto@jinshop.com

• Sitio web: jinshop.com